OnlineFactory är specialiserade på outsourcinglösningar för svenska e-handlare. Vi har prisvärda lösningar för att öka din globala konkurrenskraft inom kundtjänst, influencer marketing och content management.

OnlineFactory är grundat av e-handlare för e-handlare. Vår vision är att hjälpa svenska e-handlare att öka sin globala konkurrenskraft med hjälp av olika outsourcingtjänster som kundtjänst, influencermarketing och content management.

Vi arbetar idag med några av de främsta svenska e-handlarna inom dessa områden men på vår uppdragslista har vi även små framgångsrika e-handlare som väljer att outsourca allt fler processer till oss. Några av våra samarbetspartners är bland annat Adlibris, Babyshop, Skruvat, Photowall, Rawnice och Prettypegs.

I grunden väljer vi att arbeta med dedikera agenter för var och en kund. Vi tror på devisen att ha rätt person för rätt arbetsuppgift. Men genom vår storlek kan vi idag också hitta andra flexibla lösningar där vi kan lägga mindre uppdrag på toppen av någon av våra existerande agenter för att kunna möta e-handlare med ett mindre behov än heltid.